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Feature #14993
closedMedTool fragt an nach einer Chat Loesung
Start date:
04.11.2022
Due date:
% Done:
0%
Estimated time:
Discuss:
Prio Planung:
No
Vote:
EN
Description
- Patrick Ernst (Mail vom 3.11.2022): "Dann hatte wir noch überlegt, ob es eine Chatfunktion geben soll. Wir würden gerne davon weg, dass wir x Mails bekommen und dann immer in den Dossiers nachschauen müssen. Eine Idee war, dass sie direkt eine Frage zu ihrem Dossier stellen können"
- Idee: zu Sprechstunden Zeiten waere es nett eine Art Chat fuer Anfragen zu haben: Das MeF Dekanat bietet an eingehende Anfragen in dieser Zeit direkt zu beantworten.
- Ggfs. koennten das auch andere Tools anbieten.
- Ist der Chat innerhalb des Login Breiches, koennte der Chatverlauf direkt dem Antrag zugeordnet werden.
- Siehe auch #13354
- Option: mit Jitsi Integration
Features:
- Anonyme und authentifizierte Chat Partner
- Emoticons waeren nett.
- Wenn sie einem Vorgang zugeordnet werden, koennte man auch spaeter darauf verweisen.
- Ggfs. mit File Upload
- Evtl. nicht als QFQ Loesung sondern ein fertiges Framework einbinden
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