QFQ

• Ruth empfiehlt Grit dringend ein Ticketsystem um Reminder/History beim Finanztool zu haben.
• Medtool waere sicher auch ein Kandidat die gut Tickets einsetzen koennen.
• Frage ist nach einen Konzept wie eine 'QFQ Ticket App' aussehen koennte?
• Das neue I-MATH Mega Tool 'Notez' (manage) hat ebenfalls Ticket Character.
• In Notez soll auch eine Emailintegration vorhanden sein. Emailintegration wird auch von Medtool angefragt.

Gedanken:

• Ticket App sollte direkt aus dem Tool erreichbar sein: Tickets anlegen (Content uebernehmen), per Click auf bestehende Tickets zugreifen, Verlinkung zu Ticket loeschen koennen.
• Option 'internal': QFQ Appstore - Integration direkt in MY, Finanztool, usw...
  • + Fuer uns Tool Entwickler die gewohnte Vorgehensweise
  • - Es gibt noch keinen QFQ App Store/ Konzept. D.h. wir koennen aktuell nicht via einem App Store verteilen.

• Option 'external': Eigenstaendige T3 Instanz, Kommunikation via REST
  • + Mehrere Tools reporten in eine Ticket-App - ein User der in mehreren Tools aktiv ist hat so eine bessere Gesamtuebersicht.